Billig umziehen?

Natürlich kann man billig umziehen, in vielen Fällen sollte oder muss man es sogar. Nicht immer ist die Beauftragung eines Umzugsunternehmens wirklich anzuraten. So gibt es bestimmte Situationen, wo der Einsatz einer Umzugsspedition nicht sinnvoll ist und „billigere“ Umzugsvarianten zum Tragen kommen sollten.

Wenn aber tatsächlich die Leistung eines ordentlichen Umzugsunternehmens benötigt wird, so ist die richtige Wahl mit Sorgfalt zu treffen. Am besten ist natürlich immer eine persönliche Empfehlung. Hier ist die Wahrscheinlichkeit, einen seriösen Partner zu finden sehr groß.

Allerdings hat man als Verbraucher und Kunde diese Möglichkeit nicht immer, daher sollten Sie bei der sorgfältigen Auswahl Ihres Umzugspartners einiges bedenken und beachten:

1. Der erste telefonische Kontakt

Welchen Eindruck habe ich? Wird mir zugehört? Wird ein Beratungstermin vorgeschlagen?

2. Beratung und Sorgfalt

Wird der vereinbarte Besichtigungstermin eingehalten? Erfolgt eine sorgfältige Inventaraufnahme? Werden die gewünschten Leistungen besprochen und erfolgt dazu eine Beratung? Hat der Spediteur sinnvolle und praktikable Lösungen zu bieten?

3. Angebot

Kommt das Angebot innerhalb weniger Tage? Ist es inhaltlich verständlich? Sind die gewünschten Leistungen alle angegeben? Ist der Endpreis klar bezeichnet? Ist die gesetzliche Haftung genannt?

4. Kritische Fragen

Bevor Sie entscheiden, sollten Sie Detailfragen zu Ihrem Umzug stellen. Machen Sie sich eine Liste und suchen Sie den telefonischen Kontakt! Im Rahmen eines solchen Gespräches können Sie schnell erkennen, woran Sie sind.

Keinesfalls sollten Sie sich von allzu preisgünstigen Angeboten verlocken lassen. Bedenken Sie immer, dass ein Umzug sehr personalintensiv ist, und ein Großteil der Kosten daher Personalkosten sind. Häufig entstehen billige Angebote auch durch absichtliche Fehl- und Falscheinschätzung der tatsächlichen Arbeit und/oder der benötigten Mengen an Volumen und Verpackungsmaterialien. Böse Überraschungen sind hier vorprogrammiert.

Als einfache Faustregel gilt hier: Je niedriger die Personalkosten, desto unqualifizierter ist in aller Regel das eingesetzte Personal. Ein Umzugsunternehmen soll jedoch qualifiziert und kompetent arbeiten, daher muss diesem Aspekt besondere Bedeutung beigemessen werden. Im Zweifel ist es besser, mit Freunden und Bekannten umzuziehen, statt schlechte Erfahrungen mit einem „Billigumzieher“ zu machen.

Sehen Sie hierzu bitte auch die Rubrik: Umzugstipps – Angebote richtig vergleichen